quranic.ru

Бесплатные услуги юриста онлайн по защите прав потребителей

по договоренности / по договоренности

Консультация юриста Юридические статьи Бесплатные услуги юриста онлайн по защите прав потребителей. Сообщаемые Вами личные данные (имя, номер телефона) нигде не будут опубликованы, они станут доступны только лишь для отвечающего Вам юриста. Чтобы Вам была оказана бесплатная юридическая консультация адвоката или юриста, заполните, пожалуйста, все поля приведенной анкеты полностью. E-Mail указывать не обязательно.

Вам ответят в течение 5 минут, круглосуточно. Вы также можете получить консультацию по телефону (499) 112-43-41 в Москве или (812) 241-12-98 в Санкт-Петербурге. Бесплатные услуги юриста онлайн по защите прав потребителей. Как правильно составить претензию по качеству товара и получить компенсацию рассказывает юрист онлайн. Права покупателей закреплены Законом РФ «О защите прав потребителей».

Данный закон предусматривает на выбор покупателя несколько вариантов решения конфликта. замена товара идентичным высокого качества (обычный обмен.

предложение скидки в зависимости от уровня дефекта. устранение дефектов или ремонт товара полностью за счет продавца. возврат полной стоимости товара. Так или иначе, для начала нужно грамотно оформить заявление – претензию по качеству товара или услуги на имя поставщика. Услуги профессионального юриста в режиме онлайн помогут избежать подводных камней.

В претензии необходимо указать конкретные дефекты или иные несоответствия качеству, которые вызвали недовольство. Этот этап подразумевает досудебное разрешение конфликта.

Конфликт будет исчерпан в случае нахождения компромисса. Правильно составленная претензия играет решающую роль, как при мирном урегулировании споров, так и при судебном процессе. Именно претензия является основным документом на суде. Возможно, стоит получить услуги юриста онлайн .

Определенного шаблона (формы) претензия по качеству товара не имеет, но есть основные моменты, которые необходимо в ней указать. К ним относятся полные данные (ФИО, адрес прописки, контактные данные) об отправителе претензии и точное наименование юридического лица, кому претензия предъявляется. Основная часть претензии – четкое изложение сути претензии с указанием вида и наименования товара, даты и места приобретения.

При составлении документа нужно указать требования покупателя из четырех возможных вариантов, согласно законодательству. Также необходимо отметить о желании провести экспертизу специалистами магазина, либо о намерении провести независимую экспертизу.

Желательно указать намерения пострадавшей стороны в случае неудовлетворения или ненадлежащего удовлетворения претензии (подача иска в суд для взыскания морального и материального ущерба). Бесплатные онлайн услуги юриста помогут уточнить детали. К произвольно составленной претензии прилагаются чеки (товарный и кассовый), договор купли – продажи, гарантийные талоны. Приобретая товар, всегда следует внимательно проверять правильность и полноту заполнения указанных документов.

Они должны содержать верно указанные стоимость и время покупки, полное юридическое название магазина или компании и печать, ФИО и подпись продавца. Гарантийные талоны должны заполняться в присутствии покупателя.

Не стоит затягивать с обращением о претензии, так как права потребителей имеют и ограничения (как и любые другие права). Составленная в двух экземплярах претензия предоставляется в магазин: один экземпляр передается руководителю или директору, а другой с отметкой о принятии документа находится у покупателя до разрешения конфликта. Возможен также вариант отправки претензии заказным письмом с отметкой о получении. После рассмотрения претензии продавец (поставщик услуг) обязан известить покупателя о принятом решении.

В случае отказа в удовлетворении претензии продавцу необходимо составить резолюцию на претензию, которая также потребуется на суде. Отсутствие ответа расценивается судом как отказ продавца удовлетворить требования покупателя на этапе мирного урегулирования конфликта. Подача иска в суд может осуществляться самостоятельно, либо через Общество защиты прав потребителей. Квалифицированные специалисты помогут грамотно составить необходимые документы и окажут содействие в судебном процессе. Другой вариант бесплатно воспользоваться онлайн услугами юриста.

Похожие вопросы юристам. Консультация юриста в сфере строительства. Помощь юриста по кредитам бесплатно онлайн. Бесплатная консультация по защите прав потребителей. Консультация юридической компании по оформлению документов на работы по электромонтажу. Юридическая консультация по защите прав потребителей. Бесплатная консультация юриста по кредитным вопросам.

НАШИ ЛУЧШИЕ ЮРИСТЫ ОНЛАЙН.


Заказчик: Самсонов Е. В.
1 предложение
заказ открыт, опубликован: 08.06.2017

Для выбора исполнителя Вам надо авторизоваться





2011 - 2018    Quranic.ru - Все права защищены